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我國(guó)旅行社責(zé)任險(xiǎn)推進(jìn)成效顯著
文章編輯:廣西康輝國(guó)際旅行社 發(fā)布時(shí)間:2013-6-28 瀏覽: 次
中國(guó)保監(jiān)會(huì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)監(jiān)管部副主任董波:隨著我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展,旅游過程中產(chǎn)生的責(zé)任也越來越多,由此造成了很多矛盾和問題。發(fā)展旅行社責(zé)任保險(xiǎn),就是化解矛盾、解決問題,增強(qiáng)事前防范、事中救援服務(wù)以及事后妥善處理的一個(gè)重要舉措。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至2012年底,全國(guó)有近15000余家旅行社投保了旅責(zé)險(xiǎn),投保率達(dá)到70%左右。這樣一個(gè)速度、一個(gè)成效在國(guó)內(nèi)外是少有的。
當(dāng)然,旅責(zé)險(xiǎn)還有很多的不足和需要改進(jìn)的問題,包括保障程度以及救援還不強(qiáng)等問題。下一步保監(jiān)會(huì)將積極配合國(guó)家旅游局,一是隨著旅游法正式實(shí)施,加快各方面制度建設(shè)。二是提高服務(wù)水平,不但要在事后救援、賠償環(huán)節(jié)發(fā)揮作用,還要從事前預(yù)防到事中安全事故的解決等方面借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)。
三是擴(kuò)大覆蓋面,現(xiàn)在覆蓋面達(dá)到70%,還有很多旅游者的權(quán)益暴露在風(fēng)險(xiǎn)之下。四是加強(qiáng)宣傳,經(jīng)紀(jì)公司、保險(xiǎn)公司開展業(yè)務(wù)時(shí),要加大對(duì)社會(huì)、旅游者、旅行社方方面面的宣傳,使大家認(rèn)知、了解和利用保險(xiǎn)手段規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
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