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   廣西旅行社訊-昨日，記者從全市旅游質監執法人員學習貫徹《旅游法》培訓班上獲悉，今后，我市將對旅游產品制定一套新的標準，游客在旅游過程中應享受什么樣的服務，標準里都會詳細規范，讓游客明明白白消費。

    今年10月1日起，《中華人民共和國旅游法》將正式實施。《旅游法》不僅對旅游經營行為有了明確規定，同時也進一步完善了旅游市場監管機制和投訴受理機制，為規范旅游行為、進一步保護消費者利益奠定了基礎。

    如何依據《旅游法》更好地規范旅游市場秩序、提升服務品質，成為近期旅游質監部門研究的一項重要課題。市旅游局有關負責人透露，今后，我市將在旅游產品的標準制定上進行創新，不僅要對各種旅游產品制定出相應的服務標準，讓游客明明白白消費，同時還將結合配套法規，進一步細化行政處罰的標準衡量、定性等，防止人為主觀影響，做到依法行政、公正執法。

    另外，我市在旅游執法監管手段上也將進行創新，并準備推廣信息化系統平臺――― 旅游團隊服務管理系統，加快旅游質監管理信息化、智能化建設，從過去注重事后處罰向對旅游服務質量全程監管轉變，從單一行業監管向涵蓋旅游“六要素”的大市場監管轉變，確保桂林旅游形象及旅游服務品質全面提升。

    據這位負責人透露，我市已著手對建立健全旅游市場綜合監管制度、建立健全統一旅游投訴受理機制等工作進行了相關準備和論證，已起草了配套文件并提交政府審批。