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跟團旅游,如果遇到一個優秀的導游,整個路途都會愉快很多。而在我們要求導游專業過硬、待人和善的同時,作為游客,也應該積極配合他們的安排。只有雙方達成一致,相互配合,才能使行程順利的走下去。
近日,一段“游客辱罵三亞導游”的視頻在網上廣泛傳播。后經了解,發現游客和導游爭執的原因是因為兩位游客上車遲到,導游將他們的座位調給了別人,兩人對此不滿,進而發生激烈爭吵。
該視頻時長約3分鐘,地點為一輛旅游大巴上。游客情緒激動,咄咄逼人,并不時對導游爆粗口。女游客還威脅說她大兒子是省公安廳的,要搞得對方沒地方做。
視頻上傳到網上以后被網友瘋傳,有些人認為,準時是一個人基本的道德素養,既然遲到了就應該好好道歉,但最后居然還對導游破口大罵更是錯上加錯。
有些人調侃,大叔大媽那么囂張,他們家那個省公安廳的兒子知道嗎?!
當然還有一些人表示,游客遲到是不對,不過導游也不應該在沒經得游客的同意下,就私自把位置調給別人。最后雙方鬧得不愉快,何必呢?
其實出門在外,不可能事事順心,只要每個人稍微后退一步,又何至于鬧到如此地步?旅游本是一件愉快的事情,別因為一些矛盾搞得最后失望收場。
三亞旅游調解委員會呼吁,在旅游過程中發生的合理訴求,游客和導游雙方都應當通過合理渠道依法解決。文明的旅游環境,需要旅游從業者和游客共同維護。





