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南寧旅行社訊 世界上已經有不少國家，如埃及、泰國、阿根廷、俄羅斯、馬來西亞等國，都已設立專門的“旅游警察”，不僅管理游客事故，同時提供旅游信息和應急治療等服務。據俄媒體報道，今年夏天，在俄首都莫斯科也將出現旅游警察。
對于自由行游客來說，專門的“觀光警察”提供了更加專業化的保障，可以讓自己的境外旅行更加安心。各國的旅游觀光警察究竟管些什么，在遇到緊急情況時又如何找到他們幫忙呢?
泰國旅游警察
24小時服務隨叫隨到
作為一個旅游國家，泰國很早就意識到旅游秩序對外國游客的重要性，在1976年就設立了旅游警察。如今，約有一千名旅游警察的警力分布在泰國全國的重要景區內，其主要任務是為游客提供便利、給予幫助，并處理侵害游客權益的各類案件，這些旅游警察都具有基本的英文會話能力，而隨著近幾年中國游客的增加，旅游警察中也加入了會說中文的人員。
泰國旅游警察有一個專門的呼叫電話正在逐步增加中文服務1155，其口號是“記住一個號碼，游遍全泰國”，而這個呼叫中心提供的是24小時的晝夜服務，只要外國游客在旅游過程中想進行旅游投訴、被偷盜了物品甚至是不清楚相關的旅游信息，都可以打電話前往咨詢或尋求援助。
此外，泰國旅游警察的口碑很不錯，一般打個電話，最快10分鐘就能到現場處理。
貼士：
除了電話1155找旅游警察外，泰國國家旅游局還設置了旅游熱線1672，專門接受游客的各種投訴，并將其移交給具有行政權的泰國旅游與體育部進行處理。
馬來西亞旅游警察
遍布重要旅游景點 酒店大堂執勤
馬來西亞在1998年于吉隆坡設立了旅游警察，在吉隆坡還有一個專門的旅游警察局，架構齊全。這些旅游警察都是馬來西亞警察里經過特殊培訓的服務型人員，如今近千名警察每日于旅游部所指定的99個旅游景點執勤，令這些景點的治安得到了明顯的加強。而在馬來西亞的另一個重要旅游目的地沙巴，當地的旅游警察除了在旅游景區巡邏外，還會在城中的酒店巡視，并每天在酒店大堂值班一段時間，由于旅游警察與酒店的保安人員保持了密切的聯系，很多時候可現場處理這些與游客相關的投訴或報警事務。
貼士：
在吉隆坡的外國游客，如果遇到丟失物品、遭遇搶劫等事務，可直接撥打當地旅游警察局電話03-2415522。如果游客在酒店，不必直接打電話到警察局，也可以直接和酒店保安聯系報案，與保安聯系緊密的旅游警察會很快到達現場處理。
迪拜旅游警察
開蘭博基尼豪車出警
作為世界上最“紙醉金迷”的城市，阿聯酋迪拜的旅游警察相當拉風，因為迪拜警隊的出警車輛都是豪車，其中包括了價值600多萬元人民幣的蘭博基尼，此外還有寶馬5系、奔馳、法拉利等車型，都是迪拜警方的指定用車。
迪拜警察的服務意識很強。曾經就有一個中國自由行游客曾發帖說，由于這家酒店因為疏忽而未留房，剛巧到達當天這家酒店滿房，這位游客在和酒店交涉未果后撥打了報警電話，沒想到旅游警察幾個電話就幫忙搞定了住宿，竟還開著豪車送這位游客安全到達了新酒店，態度十分親切。
此外，迪拜警方還設立了一個叫做“宗教警察”的職位，如果看到街上的行人包括當地人和游客在服裝、行為舉止上有不當之處，就會上前盤問，并可能將之帶回警察局。
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外國游客在遇到問題時可直接撥打999報警電話，說明是外國游客和相關投訴事務，一般在10多分鐘內就會有旅游警察開著豪車到場。
希臘旅游警察
身兼數職
以旅游作為支柱產業的希臘是歐洲國家中較早設立旅游警察這一職位的國家，在1975年，系列政府為了保護游客的安全就開始全面實施旅游警察制度了。目前，旅游警察的數量約占希臘常規警察的15%左右。
在希臘，不一定是遇到問題才可以找旅游警察，游客平時如果在旅游過程中有哪些疑問，比如找不到路、不知道如何搭車等，在看到身穿特別制服的旅游警察時，也可以主動向其咨詢，希臘的旅游警察本身就是一本活地圖，了解當地情況并具有豐富的旅游知識，對于自由行游客來說，可以從希臘的旅游警察處得到滿意的答復。
貼士：
要找希臘旅游警察可撥打當地電話171，也可通過此電話咨詢部分旅游疑問。
韓國
觀光警察會講中文
今年10月，韓國文化體育觀光部和韓國警察廳聯合選拔的“觀光警察”正式上崗。據了解，赴韓旅游的外國游客在2012年首次超過了千萬人次，出現一些外國游客對在韓購物、飲食、交通等各方面的投訴。在發生這種情況時，以前外國游客只能打電話向警察投訴，但很多時候因為語言不通，問題解決起來十分麻煩。正是看到了日益增加的外國游客赴韓旅游時的不便，韓國政府才引入了這一全新的崗位。
這支由101名警察組成的專業警察隊伍主要任務是預防各類犯罪行為、維持觀光地的基本秩序，調查和取締各類針對外國游客的犯罪行為，并處理外國游客的各類申訴等。為了更好地執行任務，這批“觀光警察”的語言水平要求都很高，全都是韓國警察廳從會英語、中文或日語的警員中選拔出來的精英。
貼士：
韓國觀光警察被派往首爾明洞、東大門、仁寺洞等著名觀光地執勤，游客可以很方便地在景區內找到他們的身影，外國游客可以通過撥打電話1330與觀光警察取得聯系。
以上手機號碼即為微信號
